יצירת קשר

לשאלות על תיק פתוח, או על טיסה שהבדיקה לא מצאה.

אם יש שאלה על תיק קיים, על בדיקה שלא הניבה תוצאה או על מסמכים, אפשר לפנות דרך הטופס. הדרך המהירה להתחיל היא בדיקת זכאות באתר.

מה כדאי לצרף: מספר הטיסה והתאריך. עם שני אלה אפשר לבדוק את המקרה מהר בהרבה.
אם כבר יש לכם תיק: ציינו את מספר הטיסה שאיתו נפתח, כדי שנוכל למצוא אותו.
לבדיקה מהירה יותר: אם עוד לא בדקתם זכאות, הבדיקה באתר מהירה יותר מהטופס הזה.